网络不是法外之地，更不是情绪垃圾场。尊重事实、理性发声，是所有网络参与者应当遵循的原则。

　　自2025年9月“西贝预制菜风波”以来，贾国龙与罗永浩的线上之争持续受到关注。1月15日，“西贝将一次性关闭全国102家门店”的新闻在网上流传，并经贾国龙采访证实。1月16日，罗永浩发文回应：“这辈子没有见过一个企业没犯别的错误，仅仅是因为被‘黑’，就能倒闭的。”贾国龙则发文表示，将就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤一一全面回应。16日晚间，二人的个人微博账号均被禁言。

　　一边是全国头部连锁餐饮企业负责人，一边是有影响力的网络大V，这场夹杂着个人情绪的网络论战，以平台干预的形式暂时收场。

　　平台作出禁言处理，并非“和稀泥”，而是依法依规落实信息内容管理主体责任。2025年12月25日，中央网信办发布《关于规范网络名人账号行为管理的通知》，明确将“组织约架论战”列入“网络名人账号行为负面清单”。也就是说，因个人争端和利益冲突等原因，策划或组织网上论战骂战、线下约架，挑起网络戾气的行为，已经为网络所不容，平台须采取相应措施。

　　网络作为公共空间，有争论很正常，但是一旦被情绪裹挟，就很容易从事实争辩滑向立场缠斗，甚至沦为人身攻击、商业诋毁，于解决实际问题无益。

　　消费者对商品有权提出批评与质疑，前提是必须客观真实，不能脱离事实说话，更不能基于私利引战攻击；面对顾客的质疑与评价，商家也应积极应对，对真实表达观点者要积极回应，有则改之无则加勉，对恶意贬低者或造谣生事者要依法维护品牌信誉和自身权益。简而言之，无论是哪一方，都不该意气用事，以情绪对抗情绪，进一步导致立场对立，而应该以解决问题为目标，推动从争议走向共识。

　　说到底，网络既是公共空间，就应该聚焦公共议题，始终围绕有公共价值、对公众有意义的问题展开。对公共议题，也应该坚持以事实为基础、以理性为态度，呼吁更多新闻事实报道和权威渠道发声，而不是在单薄的事实面前肆意宣泄情感，在无依据的前提下制造对立立场。

　　网络不是法外之地，更不是情绪垃圾场。坚持依法上网、文明上网，坚持尊重事实、理性发声，这不是空喊口号，而是建设“清朗网络空间”的重要原则。如何进一步净化网络舆论环境，将违法问题交给法律处理，让私人话题回归私人领域，把公共空间留给公共议题？这不仅是网络监管部门的事儿，也是所有网络参与者需要共同解答的问题。

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